CODICE DISCIPLINARE
(Pubblicazione ai sensi dell'art. 55, comma 2, del D.Lgs. 30/03/2001, n° 165,
come modificato dall'art. 68 del D.Lgs. 27/10/2009, n° 150)
Direttiva per la qualità dei servizi on line e la misurazione della soddisfazione degli utenti